DE: 3DEXPERIENCE OnPremise: CATUserSettings und Caches zurücksetzen
English version: EN: 3DEXPERIENCE OnPremise: How to reset CATUserSettings and Caches
Schließen Sie alle 3DExperience-Sessions und öffnen Sie mit Rechtsklick das Eigenschaften-Fenster Ihres 3DExperience Verknüpfungsicons
Kopieren Sie den Inhalt der Zeile „Ziel“ in die Zwischenablage und fügen Sie ihn in einem Texteditor wieder ein.Kopieren Sie den Pfad der CATEnv-Datei aus dem rot markierten Abschnitt in die Zwischenablage.
Fügen Sie den Inhalt in die Adresszeile Ihres Windows-Explorers ein:
Öffnen Sie
Env.txtDatei der 3DEXPERIENCE Installation mit einem Texteditor:Suchen Sie den Pfad zu den 3DEXPERIENCE User Settings (CATUserSettingPath=…..) wie folgt:
Öffnen Sie den Pfad mit den 3DEXPERIENCE Settings.
DSKEY_RELEASE_LEVEL => 4##
Namenskonvention:
427 => 3DEXPERIENCE 2025x
428 => 3DEXPERIENCE 2026x
Erstellen Sie eine Kopie des Ordners Desktop (Sicherungskopie).
Um die Login Informationen zu behalten, bitte auf jeden Fall die dort enthaltene PLMServers.CATSettings Datei sichern bzw. nicht mit löschen:
Im Anschluss alle weiteren dort vorhandene CATSettings-Dateien, mit Ausnahme der PLMServer.CATSettings, löschen.
3DExperience WebCache und PLM_CACHE löschen
Wechseln Sie in folgendes Verzeichnis:
C:sers\%USERNAME%\AppData\Local\DassaultSystemes
Dort sind in der Regel drdner WebCache_4## und PLM_CACHE_R4## zu finden.
Bitte nennen Sie die beiden Ordner um z.B. in PLM_CACHE_R428.alt bzw. WebCache_428.alt (Sicherungskopie). Nach dem Neustart werden neue Ordner PLM_CACHE_R4## und Cache_4## angelegt.
3DEXPERIENCE kann jetzt gestartet werden; beim Start erscheint folgendes Fenster:
Wählen Sie den Server aus und bestätigen Sie die Meldung mit OK. Loggen Sie sich dann wie gewohnt ein.
Falls das Zurücksetzen der CATUserSettings NICHT hilfreich für Ihr Problem war, können Sie den neu erstellten Ordner "Desktop" wieder löschen und den alten kopierten Ordner wiederherstellen.
Falls das Zurücksetzen der CATUserSettings hilfreich für Ihr Problem war und Sie Ihre alten CATUserSettings Einstellungen zurück haben möchten, können Sie durch iteratives Wiederherstellen der *.CATSettings Dateien aus dem kopierten Desktop Ordner die problemverursachende *.CATSettings Datei ausfindig machen und diese dann nicht mehr verwenden. So sollte Ihr Problem dann behoben sein.
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